麥維迪夫出戰邁隔密網賽遺失行李批評航空公司AI處理

AI(人工智能)可以幫到幾多？！最近狀態大勇的俄羅斯名將麥維迪夫，又遇上麻煩，他在個人社交平台「求救」，表示飛抵邁阿密時遺失行李，他批評航空公司以AI(人工智能)方式處理實在令人沮喪。 麥維迪夫最近表現回升，但卻頻頻遇上「不快」事件，早前贏得杜拜網賽冠軍，因為美伊戰事而一度滯留杜拜，上周在印第安韋爾斯網賽淘汰了「世一」艾卡華斯，最終在決賽不敵仙拿收獲亞軍，都算有交待，然而當他飛往緊接本週舉行的邁阿密網賽時，卻遇上遺失行李，他在社交平台X帖文：「Hi，聯合航空...需要一點幫助，我昨日從PSP飛到佛羅里達，但我的行李一件都沒到。我急需它們參加邁阿密公開賽....你們能幫忙嗎？」 由於賽程安排緊迫，對球員來說時間是相當重要，誰知航空公司的AI回覆令麥維迪夫焦急又不滿：「您好，丹尼（麥之名字），感謝你的聯繫，我們很抱歉您的行李延誤，我們完全理解盡快拿到行李對您來說有多麽重要，請私信我們您的延誤行李檔案編號，以便我們查詢最新情況。」 麥維迪夫沮喪回覆：「AI提供的幫助真是太多，讓人應接不暇。」他對於千篇一律的回復而不是因應事件的解決方式感到不滿，而不少粉絲在他的社交平台上回應及熱論，究竟AI在我們的生活上，應該如何取得平衡？ 在邁阿密賽程上，麥維迪夫安排了明天出戰64強賽事，時間待定。